A internet que sobe junto com você

Na fibra o sinal viaja em luz dentro de um cabo que vai da nossa rede até dentro do seu imóvel. Ele não depende de linha de visada, não sofre com chuva nem com interferência de outros equipamentos, e a velocidade que você contrata é a que chega no aparelho. No rádio o sinal viaja pelo ar e divide espaço com todo mundo em volta.

A rede cresce bairro a bairro. O jeito mais rápido de saber é usar a consulta de viabilidade aqui do site: você digita o endereço e a gente confere na hora. Se a fibra ainda não passar na sua rua, o endereço entra na nossa fila de expansão e a gente avisa quando chegar.

A velocidade contratada é entregue por completo no cabo que sai do roteador. No Wi-Fi ela varia com a distância, com a parede no caminho e com a quantidade de aparelhos ligados ao mesmo tempo — por isso a instalação inclui o posicionamento do roteador junto com você, e em casa grande a gente avalia um ponto adicional.

Cada plano informa o padrão de Wi-Fi do roteador que acompanha a instalação — Wi-Fi 5 ou Wi-Fi 6 dual band. A forma de fornecimento do equipamento é confirmada no atendimento, antes de você assinar.

Depois da consulta de viabilidade, a nossa equipe entra em contato para combinar o dia e o turno da instalação. O prazo depende da agenda técnica da sua cidade e é confirmado com você nesse contato.

Pode. É só falar com o comercial pelo WhatsApp que a gente verifica a disponibilidade da velocidade no seu endereço e explica como fica o próximo vencimento.

Pelo WhatsApp do financeiro ou pelos links da barra do topo do site. A segunda via também pode ser enviada por e-mail, se você preferir.

Atendemos comércios e escritórios da região. Como cada operação tem uma necessidade diferente de velocidade e de upload, o plano é montado no atendimento — fale com o nosso comercial.